INFONATEL EL SERVICIO TELEFÓNICO DE INFONAVIT: Contacto 01800 + Horario de Atención

Para garantizar una decisión informada al adquirir créditos de Infonavit, es crucial consultar y aclarar todas las dudas mediante Infonatel, el servicio telefónico de la institución diseñado para resolver interrogantes y proporcionar información esencial.

El Infonavit, o Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores, ofrece diversos créditos y préstamos habitacionales. Infonatel es una herramienta clave para entender aspectos como plazos de pago, requisitos, beneficios y desventajas. Aquí te mostraremos cómo Infonatel puede ayudarte a aclarar dudas.

TE AYUDAMOS ↓

¿QUÉ ES INFONATEL?

Infonatel es un servicio de atención telefónica del Infonavit que proporciona respuestas a preguntas de los clientes sobre servicios y créditos activos. Al llamar, podrás:

  • Recibir asesoría para el crédito adecuado a tus necesidades.
  • Informarte sobre los créditos disponibles.
  • Conocer requisitos para obtener un crédito.
  • Obtener detalles sobre tus créditos activos.
  • Explorar alternativas de pago si enfrentas dificultades.
  • Solicitar documentación o aclaraciones.
  • Levantar quejas o solicitar cancelaciones de hipoteca.
  • Gestionar devoluciones y seguros de vivienda.

¿CUÁL ES EL TELÉFONO DEL INFONAVIT?

Para contactar a Infonatel:

Importante: Ten a mano tu Número de Seguridad Social (NSS) y número de crédito al llamar.

¿CUÁLES SON LOS HORARIOS DE INFONATEL?

Infonatel atiende en los siguientes horarios:

  • Lunes a viernes: 07:30 a 21:00 horas.
  • Sábados y domingos: 09:00 a 15:00 horas.

El servicio está disponible 24/7, asegurando que puedas resolver tus dudas en cualquier momento y conocer a fondo las opciones de crédito antes de comprometerte.

Servicios Disponibles a través de Infonatel

  • Agendar Citas: Para visitas presenciales a oficinas de Infonavit.
  • Información sobre Créditos: Detalles de créditos disponibles y sus requisitos.
  • Pre Calificación: Características y condiciones para pre calificar.
  • Asesoría Especializada: Elección del programa más adecuado a tus necesidades.
  • Actualización de Datos: Personales y laborales.
  • Consulta de Crédito: Aportaciones y saldos pendientes.
  • Seguro de Desempleo Infonavit: Requisitos y consultas.
  • Ayudas para Desempleados: Información sobre asistencias disponibles.
  • Consulta de Saldo en Subcuenta Vivienda.
  • Carta de Cancelación de Deuda: Al finalizar el pago de tu hipoteca.
  • Devolución de Pagos en Exceso.
  • Seguro de Daños a la Propiedad.
  • Seguro por Muerte o Incapacidad: Información sobre liquidación.
  • Prórroga en Caso de Desempleo.
Actualizado hoy miércoles, 9 de octubre de 2024.

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    6 ¿Tienes dudas? Comenta

  1. Griselda Hernández carrasco dice:

    Quiero checar cuanto tengo de crédito

  2. Sergio Hurtado Martinez dice:

    Hola! Soy de Morelia Mich, quisiera saber si en las oficinas de siervo de la nación tiene acceso para discapacitados?"sillas de ruedas"
    Gracias!

    1. Hola Sergio, desconozco pero viendo las fotos del lugar aparentemente solo tiene escaleras y de muchos escalones

  3. Francisco Ulises calderon Hernández dice:

    Quiero verificar mi datos personales actualizar

  4. Jose Luis Escobedo Gaytan dice:

    Ocupo una carta de retencion Infonavit

  5. Oscar Hernández Hernández dice:

    Cómo puedo obtener la devolución de mi ahorro para la vivienda parte INFONAVIT 1992 y INFONAVIT 1997....

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